المشتريات والدفع
جميع الأسعار مُدرجة بالكرونة النرويجية (NOK) وتشمل الضرائب المطبقة. ستُضاف تكاليف الشحن، إن وجدت، عند إتمام عملية الشراء.
يجب أن يتم الدفع بالكامل في وقت الطلب.
الشحن والتسليم
داخل النرويج: تُشحن الطلبات في تغليف آمن وواقي لضمان توصيل آمن. السعر يشمل الشحن والتغليف.
دوليًا: نقدم رسوم شحن دولية ثابتة لكل طلب، بغض النظر عن الكمية. تشمل رسوم الشحن تكاليف التغليف والشحن.
الاستلام / التوصيل المجاني في أوسلو: للطلبات التي تزيد قيمتها عن 900 كرونة نرويجية، نقدم خدمة التوصيل المجاني داخل أوسلو إلى عنوانكم أو فندقكم. يحق للعملاء الذين يختارون الاستلام أو التوصيل المجاني في أوسلو معاينة المنتجات قبل قبولها، ويمكنهم إلغاء عملية الشراء في حال تغيير رأيهم.
الرسوم الجمركية: قد تُطبق رسوم جمركية محلية أو ضرائب أو رسوم مناولة على الطلبات الدولية. هذه الرسوم غير مشمولة في سعر الشراء، وهي مسؤولية المشتري وحده.
الإرجاع والإلغاء
لا نقبل الإرجاع أو الإلغاء بعد شحن الطلب. يُستثنى من ذلك فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند وصوله. يُرجى التواصل معنا فورًا في حال حدوث ذلك.
سياسة الخصوصية
نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية:
الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف لغرض تنفيذ طلبك.
يتم التعامل مع تفاصيل الدفع بشكل آمن من قبل مزود الدفع لدينا ولا يتم تخزينها من قبلنا.
لن تتم مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة باستثناء الخدمات المرتبطة بشكل مباشر بمعالجة وتسليم طلبك (على سبيل المثال شركات الشحن).
لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
لأي استفسارات بخصوص بياناتك، يرجى الاتصال بنا على maria@footprintsnorway.com.